首先，当事人应就争议问题进行充分的磋商与和解；其次，若无法达成一致意见，可请求有关部门进行调解；再者，若对于调解结果仍然存疑，可以考虑向法院提起诉讼；最后，若当事人在合同中已约定了仲裁协议或者仲裁条款，也可据此申请仲裁解决争端。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。