关于开发商未能退还订金的问题，以下提供几种可行的处理方案：首先，开发商与购买方可先行进行友好协商沟通，同时亦可考虑寻求仲裁或向法院提起诉讼等途径进行维权。其次，订金乃指房屋购买方在确立购买意愿之后，向出售方支付的一项费用，在遵循合约约定且合同能够如期履行的情况下，订金将被视为预付款，用于抵扣最终价格款项。若卖方因自身原因导致合同无法正常履行，买方有权要求卖方加倍偿还订金。此外，若开发商违约情形严重以致合同宗旨无法达成，当事人亦有权解除合同。具体而言，以下为符合解除合同条件的五种情形：1.由于不可抗力因素导致合同目的无法实现；2.在合同履行期限届满前，当事人一方已明确表示或以其行为表明将不履行主要债务责任；3.当事人一方延迟履行主要债务履行义务，经过催告后仍未在合理期限内履行；4.当事人一方延迟履行债务或存在其他违约行为，导致合同目的无法实现；5.法律法规规定的其他特殊情形。综合以上分析，订金的退还需满足特定条件，即在合同条款无法达成一致意见的前提下方可退还，并且必须在认购书约定的期限内签订正式合同。若欲退还订金，则需提供相关证据证明该事实。购房者可通过合同谈判过程中双方修改的记录予以证明，亦可通过录音等方式获取双方谈话内容作为证据。部分购房者因个人原因不愿购买该房产，构成违约行为，但通过增加补充协议的方式成功达到退还订金的目的。

《中华人民共和国民法典》第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。