在购买商品房过程中出现烂尾情况时，作为购房者切勿擅自停止支付房贷，否则将被认定为债务违约行为，并需承担相应的违约法律责任。针对此类问题，购房者应当采取适当合法途径进行妥善处理：（1）寻求与银行方面的积极沟通协调购房者可与银行进行商议，申请暂缓履行还款义务，若经双方共同达成协议，则需签署正式的停贷协议文件；（2）向司法机构提起诉讼如购房者无法与银行达成共识，可考虑向当地人民法院提出诉讼请求，请求解除与开发商之间的房屋买卖合同。待该合同解除之后，便可进一步要求解除与银行所签订的房屋抵押合同。如此一来，购房者便无需再继续偿还贷款。

《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第二十条因商品房买卖合同被确认无效或者被撤销、解除，致使商品房担保贷款合同的目的无法实现，当事人请求解除商品房担保贷款合同的，应予支持。