关于购房合同纠纷问题的解决途径，通常包括四个主要步骤：协商、调解、仲裁及诉讼。首先，协商是指买卖双方在友好和谐的环境下，通过交流彼此意见，最终达成共识，以达成纠纷解决的最佳结果。其次，若双方无法自行协商达成一致，买方或者卖方的一方向具有相应职责的相关部门提起调解，例如，买方或卖方中任何一方为国有企业时，可以请求所属上级部门介入调解。需要强调的是，上级部门应当在平等公正的前提下对争端做出判断和调解，而非行政干预。同时，买卖双方还可以选择寻求房地产合同管理机关、仲裁机构甚至法院等组织协助处理纠纷。再次，若买卖双方经过努力仍然未能就争议达成一致，且双方都不愿接受调解，则可依据购房合同中的仲裁条款或在纠纷发生后所签署的仲裁协议向指定的仲裁机构提出仲裁申请。最后但并非最不重要的一点，当购房合同并未包含相关的仲裁条款，而且在发生纠纷之后亦未签订过相关的仲裁协议时，买方或卖方皆可依法聘请律师，将合同纠纷提交至当地法院进行审理，通过诉讼程序实现纠纷的解决。

《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。