关于退房问题的处置途径：首先可参照租赁合约定的相关规定展开；其次，若无明确约定，则须寻求双方的共识以达成解决方案；再者，协商不成功的话可发起第三方介入进行调解；在调解过程中如仍未能解决问题，使用者有权向法院提起诉讼请求；或者直接诉诸法律途径进行裁决。若情况属于卖方过错，承租人有权请求退还双倍定金赔偿。反之，若系承租人违反合同约定，必须承担其应负的违约责任。

《民事诉讼法》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
《民事诉讼法》第九十三条
人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。