首先，当事人应当就其纠纷展开合理的磋商以寻求达成共识的途径；其次，若经商议后未能达成双方都能接受的解决方案，可考虑提出调解申请；接着，倘若当事人对调解的结果尚不满意，他们便有权诉诸法律，向当地的法庭递交诉讼状；再者，假如双方已经签署了仲裁协议或者在合同中预先设定了仲裁条款，那么就可以据此提交仲裁申请以便寻求更为合意的裁决。

《中华人民共和国民法典》
第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。
第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。