关于退房的处理办法与程序如下所示：首先应遵循的是相关合同中具体且明确条款的约定；若在相关合同中未能找到确切说明，则可进一步通过双方坐下来以友好协商解决问题；若上述途径皆无法实现，您亦有权提出请求由第三方机构进行调解来促使问题得到解决；同样的，若对于调解结果仍持有异议，您可选择向法院提起诉讼，或者直接采取向法院提出诉讼的手段以求问题得以妥善解决。另外，若出现卖方违约情形，您有权主张卖方需双倍返还收取的订金；而若是买方自身违反了任何协议规定，那么您就得承担相应的违约责任。

《民事诉讼法》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
《民事诉讼法》第九十三条
人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。