关于退房的处置事宜，可依以下步骤进行：首先，依据合同所载明约定内容进行处理；其次，若无法依据合同条款解决问题，应展开平等协商程序予以解决；再次，若双方达成共识可能性较低，则可申报至有关单位进行调解工作；如对调解结果不能表示肯定，则可依法向法院提起诉讼解决争议，当然亦可径直采取诉讼途径解决问题。另外，若卖方发生违约行为，消费者有权要求其加倍偿还预付定金；反之，若买方遭受违约之人为损害，授责方应承担相应违约赔偿责任。

《民事诉讼法》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
《民事诉讼法》第九十三条
人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。