尊敬的客户您好！请您知悉退房事宜操作流程，具体如下：首先，当买方决定需取消交易时，须向出售方发出正式的退房通知；其次，在收到退房通知之日起的15个工作日之内，卖方须协助买方做好各项手续的办理；最后，若买方在提出退还房款要求之后的第15个自然日起得到了卖方的回应，卖方应全额退还买方已支付的所有房款，并负责协同买方去贷款银行解除或终结相关的合同手续。在此期间，卖方还需要积极配合公积金管理机构或贷款银行完成相关的还款事项。感谢您对我们的业务支持和理解，祝您生活愉快！

《商品房销售管理办法》第三十五条
商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
《中华人民共和国民法典》第六百一十七条
出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条
因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
第十三条
因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。