关于购房合同争议解决问题的处理方法主要有如下四个途径：协商、调解、仲裁和诉讼。1、协商：这种方式即指确认合同当事人能够和平友好地展开讨论交流，以此来找到最为适宜且理想的方式来解决矛盾冲突，这无疑是最佳选择。2、调解：在合同当事人无法就某些事项达成共识或者协商无果的情况下，他们有权请求相关机构进行调解。举例来说，倘若其中一方或双方属于国企身份，那么他们便有权利要求上级主管部门进行协调。这种调解应当以公正客观为原则，不偏袒任何一方，而非行政干预。此外，合同当事人还有权寻求诸如合同管理机构、仲裁机构乃至法庭的协助进行调解。3、仲裁：倘若合同当事人在协商无果的前提下选择不为并拒绝接受调解结果，那么他们即可按照合同约定中的仲裁条款或者双方在争议发生后达成的仲裁协议向相应的仲裁机构申请裁决。4、诉讼：假如在合同内容当中并未事先设定仲裁条款，而且双方在争议呈现后亦未能协商并达成仲裁协议，那么合同当事人有权把这份合同争议提交至法院。然后，由法院采取法律手段进行裁决。

《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。