当房屋出现如下两类质量问题之时，买家有权要求退房：首先是在商品住宅交付出售后，若买主认为主体结构存在严重质量瑕疵时，可按照相关规定委托具有资质的建筑质量检验机构予以再次核实。经过严格的工程质量检测与鉴定之后，如确实证实了主体结构存在质量缺陷，那么，买方作为受害方将具有权向卖方提出退房请求，并且，开发商还应依法对买方遭受的经济损失承担相应的赔偿责任。其次，若房屋质量问题严重影响到客户的日常生活和居住需求，客户也有权请求解除购房合同并获得相应的赔偿补偿。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条
因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十条
因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。