买卖二手房时出现纠纷可以向房管部门投诉，亦可直接向法院起诉。
对于公民之间的普通房屋买卖合同纠纷由基层人民法院管辖。
房屋买卖纠纷诉讼由房屋所在地人民法院管辖。
发生纠纷时，一定要保留好交易过程中的证据。

《房屋登记管理办法》第三十一条
房屋权属证书包括《房屋所有权证》、《房屋共有权证》、《房屋他项权证》或者《房地产权证》、《房地产共有权证》、《房地产他项权证》。