有关拖欠物业费用所产生的违约金比例规定应依据于业主与本物业公司所签署的物业服务合同中的具体设定，而若该违约金比例过高或者过低时，您享有向相关部门请求对其进行适当调整的权利。
解决物业管理纠纷通常可以采用以下几种方法：
1、协商解决：业主与物业管理公司双方可以通过友好协商达成共识，自愿平等地进行磋商，以此解决管理纠纷。
2、第三方调解：业主与物业管理公司可以选择将纠纷提交给第三方，如物业公司所在地的人民调解委员会或者其他具有专业知识和权威性的机构或个人，由其主持双方进行协商，促进双方达成调解协议。
3、行政调解：业主与物业管理公司在发生纠纷时，可以按照法律规开视频向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉，寻求行政部门的帮助进行调解。
4、仲裁：如果协商不成，业主与物业管理公司可以依据我国《仲裁法》的相关规定，依照物业管理公司中的仲裁条款或者在纠纷发生后自愿订立的仲裁协议，将纠纷提请有管理权的仲裁机构进行裁决。
5、诉讼：业主通过上述四种方式仍无法解决纠纷时，可以将纠纷诉至法院或直接到当地人民法院起诉，请求法院依法行使审判权以解决纠纷。
6、更换物业公司：如果以上方式都无法令业主满意，业主有权选择更换物业公司。

《民法典》第五百八十五条第1款规定当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。所以，违约金具有惩罚性的特征，它不以非违约方遭受损失为前提。一般来说合同违约金上限是不超过实际损失的30%。但是如果过高或者过低是可以请求法院给予减少或者增加的。第五百八十五条第2款规定：约定的违约金低于造成的损失，当事人可以请求法院予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失，当事人可以请求法院适当减少。但是违约金是当事人双方在订约时对一方违约后可能造成的损失的一种预先估算，与违约后守约方的实际损失不可能完全相符;故此可交由法官自由裁量。目前在物业管理这一块还存在着很多的问题亟待立法完善，物业公司实际上是要为各位业主服务的，而不能处于管理者的地位，实际上，物业公司有义务履行物业管理服务合同当中的条款，物业公司没有做到的，业主委员会可以追究法律责任。