若案件并未得到处理，也即是说尚未提交索赔申请，那么在保险系统中只会留下一份报案记录，这将不会对被保险人的其他保单权益产生任何不利影响。关于公安机关在立案后是否可以撤案，必须要符合相关法律规定的条件，例如，如果没有足够证据证明存在犯罪行为或者犯罪情节极其轻微、社会危害性较小，以至于无法认定为犯罪的情况下，公安机关便可以做出撤销案件的决定。当然，对于已经进入司法公诉程序的刑事案件，则不能由受害者或控告方提出撤诉请求。
至于民事责任部分，如果双方能够通过调解达成谅解协议，这将成为法院量刑时考虑的酌定从轻情节。在立案之后撤案，实际上就意味着刑事案件的撤销。
根据相关法律法规，以下几种情况下，公安机关将不再追究当事人的刑事责任，已经追究的，应当撤销案件，或者不起诉，或者终止审理，或者宣告无罪：

《中华人民共和国刑事诉讼法》第十六条有下列情形之一的，不追究刑事责任，已经追究的，应当撤销案件，或者不起诉，或者终止审理，或者宣告无罪：
（一）情节显著轻微、危害不大，不认为是犯罪的；
（二）犯罪已过追诉时效期限的；
（三）经特赦令免除刑罚的；
（四）依照刑法告诉才处理的犯罪，没有告诉或者撤回告诉的；
（五）犯罪嫌疑人、被告人死亡的；
（六）其他法律规定免予追究刑事责任的。