若欲诈骗犯罪分子主动认错并退还款项，首要步骤便是立即向当地公安部门报告案件并进行立案调查，继而通过刑事追赃程序从罪犯处将被骗走的资金悉数追回。
倘若经过刑事审判仍未得到足额赔偿，可以考虑采取民事诉讼手段，以求公正解决问题。
在此过程中，务必抓紧时间搜集并确保证据的完整性，例如涉及诈骗行为的详细微信聊天记录、银行转账凭证以及相关合同文件等等，这些都是证明诈骗罪行及受害者实际经济损失的重要依据。
在起诉阶段，为了确保被告人无法恶意转移财产，原告方有权向法院提出财产保全申请。
此外，若该名被告人有自愿退返赃款的意向，可以在司法机构的协调下与原告方达成和解协议，明确规定退还款项的具体时间表和方式。
然而必须认识到，诈骗犯罪分子主动退赔的可能性通常较小，更多时候需要依靠法律的强制执行力来保障受害人的权益。