首先，根据罪责自负原则，刑事责任只能由犯罪的人承担，不得株连其他人。
因此，家里人犯诈骗罪，家属无需承担刑事责任。
其次，根据责任自担原则，因犯罪而产生的债务属于个人债务，只能由犯罪的人自己承担，其他人无需承担连带责任。
因此，家里人犯诈骗罪而产生的债务，家属无需承担民事责任。
然后，实施诈骗罪所取得的财物应当追回并发还给被害人。
如果家里人将诈骗所得的财物作为家庭财产，司法机关可以查封、扣押、冻结并予以追回，这不属于家属承担责任。
最后，如果诈骗犯积极退赔、退赃，并取得被害人谅解，达成刑事和解，在量刑时可以作为酌定从轻处罚的情节。
因此，如果家属基于自愿原则，协助家里人退赔、退赃，对将来的量刑是有帮助的。
以上解答，希望能够帮助到大家。
谢谢！

《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；
数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。