一般情况下帮信罪要在侦查阶段退赃，但需要考虑具体情况，一是你涉嫌的是帮助信息网络犯罪活动罪，即是帮助犯、是下游犯罪，不是具体实施诈骗的上游诈骗犯，受害人被诈骗的钱被上游犯罪所控制，如退赔一般也是上游犯罪的具体涉嫌诈骗的犯罪嫌疑人进行退赔。但这种情况，想后期争取从轻判决，降低量刑的，不仅要在侦查阶段提前退赃，还需要在检察院阶段签订认罪认罚具结书，进入法院阶段提前缴纳罚金，形成一个极好的认罪悔罪态度，给检察院和法院一个好的印象，争取最后在量刑上取得一个较低的刑期。

《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。
有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。