在您的家人遭遇到刑事拘留这样的意外情况时，首要任务便是尽快联系负责该案件的执法机构，详细了解其所涉嫌的罪行以及涉案人员目前所在的羁押地点。
紧接着，您需要立即聘请专业的律师来会见当事人，以便深入了解案件的具体细节，并为他们提供必要的法律援助与辩护服务。
作为家属，您应当保持冷静理智的态度，尽量减少对案件办理过程的干扰。
在此期间，您可以为当事人准备一些日常生活所需的必需品，并依照看守所的相关规定，将这些物资送入牢房之中。
不过请注意，任何可能干扰到案件侦破工作的信息或者物品，均不得通过此渠道进行传送。
与此同时，您还应该积极配合执法部门的调查取证工作，诚实地提供相关的事实信息。
如果您的家庭中有受害者，那么在适当的时候，不妨考虑遵循合法途径，向对方表达赔偿的诚意，以期获得受害人的谅解，这对于案件的处理结果或许能够产生积极的影响。
然而，所有的行为都必须严格遵守法律法规的规定。