若保险公司在没有合理理由的情况下拒绝理赔，您首先应该尝试与保险公司进行沟通协商，如果无法达成共识，您可以寻求以下各个部门的协助：
1、向保险主管机构进行投诉举报，通过他们来督促保险公司在规定期限内改进服务水平；
2、向您和保险公司共同信任的第三方机构提出调解要求；
3、如果保险合同中明确了仲裁条款，那么您可向该条款所指明的仲裁委员会提出仲裁申请；
4、如诉讼时效尚未过期，您可以向具有相关管辖权限的人民法院提起诉讼；
5、除上述方案外，您还可以考虑采取其他方式维护自身权益。
当保险人接收到理赔或支付保险金的请求时，应立即展开审核工作；
若情形较为繁琐，则需在三十个工作日内完成审查，除非合同另有特别约定。
对于属于保险责任范围内的事项，保险人应在与被保险人或受益人就赔偿或支付保险金事宜达成协议后的十个工作日内，履行相应的赔偿或支付保险金义务；
而对于不属于保险责任范围内的事项，保险人应在做出核定决定之日起的三个工作日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝支付保险金通知，同时详细解释其原因。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。