在遇到保险公司不予理赔的情况时，您可尝试向所在地的中国保监会提出投诉，或选择通过仲裁途径寻求解决方案；
若以上两种途径均未能顺利达成，那么您有权对其提起诉讼。
消费者投诉，作为一项重要的维权措施，主要系指消费者为满足日常生活消费需求而购买、使用商品或享受服务过程中，所产生消费者权益争议时，如欲寻求消费者权益保护组织帮助调解纠纷，以期维护自身合法权益之行为。
仲裁，通常是指当事人依据双方签订的仲裁协议，自愿将其争议提交至非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁决，并受该裁决约束的一种法律制度。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。