问题 | 买家退款率高保险会拒赔吗 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
以下几种情况可能会导致运费险拒绝赔付:
首先,物流信息存在偏差或不准确的问题。 当买方在提交物流信息时,如未能认真核查相关数据,导致所记录的物流状态与实际不符,无法得到保险公司的确认,依据现行的合同条款,则运费险将不予受理; 其次,买方在同一订单中多次购买运费险并提出多项退货要求的行为也可能导致运费险的拒赔。 虽然实际只完成了一次物流操作,但是按照规定,运费险只会对其中一笔费用进行赔偿; 最后,保险公司有权利对那些被认定为存在潜在风险的订单进行二次审核,以确保交易的合法性及安全性。
法律依据:
《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定做的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 |
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