对于保险公司在理赔过程中出现不予理赔或者理赔结果不合理等情况，您可以选择向中国银行保险监督管理委员会（简称“银保监会”）进行投诉，同时也可以直接向相关法院提起诉讼。
具体而言，如果您希望向银保监会投诉，请根据属地监管原则，首先向银保监会在当地的分支机构递交投诉材料。
投诉时请务必采用书面方式，详细描述投诉事件以及其性质、具体诉求以及您的个人信息和联系方式。
请确保提供足够的原始证据支持您的主张。
通常情况下，银保监会对于口头或匿名形式的投诉不会予以受理，而只能接受书面形式的投诉。
一旦收到您的书面投诉之后，银保监会将会将该投诉转交给相关的银行保险机构进行处理，并且要求他们尽快展开调查并直接回复您的投诉。
如果投诉事件涉及到重大问题，银保监会甚至可能会亲自介入，要求银行保险机构对投诉事件做出详细的解释和回应处理情况。
在某些极端情况下，银保监会甚至可能会直接进行现场调查，一旦发现存在严重的违规违纪行为，银保监会将会直接对涉事人员进行相应的处罚。

《保险法》第二十二条
保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。