在处理乘客运输合同纠纷时，赔偿问题无疑是至关重要的一环。
为了确保您的权益得到充分保障，以下几个方面值得特别关注：
首先，了解索赔期间及其诉讼时效；
其次，熟知合同中对赔偿规则的相关规定；
再次，了解是否有明确指出的索赔方式；
最后，还需妥善处理赔偿完成后可能出现的后续事宜。
总而言之，乘客运输合同纠纷属于典型的民事争议，此类争议的解决应当首选通过协商、调和、仲裁或者诉讼等多种民事手段进行处置。

《民法典》第四百六十四条
合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。
婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议，适用有关该身份关系的法律规定；
没有规定的，可以根据其性质参照适用本编规定。