经由协商调解的过程，自我和解即无第三方干涉，仅有双方当事人直接展开交流与洽谈；
而第三者主导和解则是指在双方当事人之外引入一位第三者进行斡旋、协调，以推动各方最终达成和解共识。
若协商调解未能达成预期效果，当事人亦可考虑向当地人民法院提出民事诉求。

《民事诉讼法》
第一百二十二条起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。