关于处理保险合同纠纷的可行方案有以下几种：
首先，协商解决。
协商乃是指在合同的双方当事人基于相关法律规范以及合同条款的规制，秉持着平等、自愿的原则，共同寻求解决的共识，以找到双方都能接受的妥协方案来化解纠纷；
其次，仲裁程序。
当合同双方就某一事项或者问题产生分歧并通过协商无法达成一致意见时，他们可以按照相应的程序向国家规定的仲裁机构提出申请，请求得到由其进行裁断的公正裁决；
最后，诉讼途径。
在协商与仲裁均无法解决问题的情况下，按照法定程序提起诉讼，请求法院对此进行审理和解决，这也是解决保险合同争议的一个重要手段。

《中华人民共和国保险法》第三十条
采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲裁机构应当作出有利于被保险人和受益人的解释。