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问题 保险公司拒赔资料会退回吗
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
在保险拒绝赔偿之后,投保方有权利联系保险公司索回其理赔所需提供的相关资料。
投保人可通过直接与所投保产品的销售人员取得联系或拨打保险公司的客户服务热线进行申请,相应地,保险公司将参照既定程序予以退还全套理赔资料。
然而需要特别说明的是,如果保险理赔已经获得了顺利处理,那么保险公司将不会返还已由投保人提交的全部理赔资料,而是予以保存并作为档案资料使用。
如有必要,投保人可以自行复印这些资料。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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更新时间:2025/4/15 22:20:59