若投保人和保险机构于保险合同中产生了纷争，则应以协商、仲裁以及法律诉讼等途径进行妥善处理。
在此过程中，我们倡导在公平公正和互相尊重的原则下，兼顾共同利益和差异性，寻求双方都能接受的解决方案。
所谓协商，即当合同双方就某一事项或问题产生分歧时，通过友好沟通和协商，以期达成共识。
仲裁则是指在合同双方无法通过协商解决争议的情况下，依据相关法律法规，由国家指定的仲裁机构进行裁决。
至于法律诉讼，它是依照法定程序，提出并要求解决保险合同争议的一种方式。
其中，一方作为原告，另一方则作为被告。
如果当事人一方对于人民法院所做出的判决结果并不满意，或者认为判决存在不当之处，那么他们有权在收到判决书后的15日内向上一级人民法院提起上诉。

《保险法》第31条规定：“对于保险合同的条款，保险人与投保人、被保险人或者受益人有争议时，人民法院或者仲裁机关应当作有利于被保险人和受益人的解释。