问题 | 二手车过户保险公司拒赔怎样处理 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
对于保险公司拒绝赔偿的情况,您可采取以下措施进行申诉:
首先,您可以先行尝试与保险公司有关部门的专业人员进行沟通协商,以寻求妥善处理理赔事宜,最大可能地避免解决理赔方面产生的争议; 其次,如果在与保险公司沟通无果的情况下,建议您到中国银行业监督管理委员会进行投诉反映,相信他们的介入能够促使问题得到公正合理的解决; 最后,假如上述途径均未能圆满解决争端,那么您完全有权利通过法律诉讼的方式来捍卫自身的合法权益。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。 任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。 |
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