在开始分析和解决索赔问题之前，必须先确定索赔所针对的具体对象，主要包括两个方面：
第一个就是被保人能否向保险公司提出索赔申请；
第二个则是若是能够提出索赔申请的话，那么具体应当向哪家保险公司提出这个申请。
倘若被保人的确具备提出索赔申请的资格，那么接下来需要进一步明确应当向哪一家保险公司提出申请，并了解这家保险公司的全称以及其具体的经营范围。
在确认了上述信息之后，下一步便是与保险公司的理赔人员展开深入的交流和沟通，以获取详细的索赔所需提交的相关资料清单。
在准备好所有必需的材料后，便可与理赔人员进行面对面的交流和协商，以便更好地解决索赔问题。
若在与保险公司就索赔事宜无法达成共识时，被保人有权向当地法院提起诉讼，请求法院对保险公司进行赔偿。
在此过程中，法院将依据双方提供的证据材料进行调解或者做出裁决，并负责执行相应的法律程序。

《保险法》
第二十二条保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。