问题 | 缺少医院病历保险会拒赔吗 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
倘若无法提交原始医疗发票等关键凭证,保险公司确实有可能基于相关法律法规和内部规定而不予受理索赔申请。
然而,面对此类特殊情况,保险公司应当秉持诚实守信原则,尊重客户的合法权益,对投保人的实际就诊过程以及住院治疗状况进行严谨细致的核查与核证,不应该仅仅因为无法及时提供原始医疗发票等关键凭证就草率地作出拒赔的决定。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第十三条投保人提出保险要求,经保险人同意承保,保险合同成立。保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证。保险单或者其他保险凭证应当载明当事人双方约定的合同内容。当事人也可以约定采用其他书面形式载明合同内容。依法成立的保险合同,自成立时生效。投保人和保险人可以对合同的效力约定附条件或者附期限。第十四条保险合同成立后,投保人按照约定交付保险费,保险人按照约定的时间开始承担保险责任。
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