常规而言，当保险公司收到投保人、被保险人或是受益人提出的索赔申请时，如果经过慎重评估认为该项申请并不在保险责任范围之内，那么保险公司应该从作出决定的次日算起的三个工作日内，向相关各方发送一份清晰明了且无异议的拒赔通知书，并且详尽地解释拒赔的具体理由。
反之，若是经过细致严谨的审核后，确信该申请是在保险责任范围之内的，保险公司将在与相关各方协商并达成赔偿协议之后的第十个自然日开始，正式承担支付赔偿款项的责任。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。