问题 | 保险人恶意拒赔怎么办理 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
如遇到保险公司拒绝理赔的问题时,可参考如下若干措施加以应对:
首先,您应当尝试与保险公司进行友好磋商,了解其拒绝理赔的具体缘由所在。 倘若保险公司所提出的理赔异议缺乏法律依据,那么作为消费者的您有权向当地保监局进行投诉申诉。 其次,在双方无法就理赔事宜达成共识的情况下,您还可以考虑采用仲裁的途径来解决争议。 仲裁过程中,将有独立的第三方机构负责裁定是否应予理赔,而双方均需严格遵守并执行裁决结果。 最后,如果以上方法仍未能妥善解决问题,您作为被保险人还有权依照法定程序,通过向法院提起法律诉讼的方式,请求法院依据相关程序处理争议,并作出最终裁决。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。 保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 |
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