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问题 保险拒赔进口药怎么处理
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
倘若保险公司未能依照合同约定履行理赔责任,您可考虑以下途径投诉:
1、向该保险公司的总公司进行投诉:如对该公司旗下分支机构的服务感到不满,您有权直接向其母公司提出投诉,并通过拨打客服热线传达相关意见与要求。
2、向保险行业协会投诉:身为国内保险业界的自律组织,中国保险业协会同样有权接受并处理涉及投诉方面的事务。
3、向中国银保监会投诉:请致电中国银行保险监督管理委员会的投诉专线12378,详细阐述您所遇到的问题,随后耐心等候监管部门的处理结果。
法律依据:
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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更新时间:2025/4/16 1:37:32