在满足保险合同条款所规定的理赔范畴时，保险公司必定会履行赔偿义务。关于住宅楼宇坍塌的保险补偿方面，保险公司一贯秉承以下几点基本原则：
首先，保险合同的约定是保障理赔范围与金额的首要依据。因此，受损失的一方有必要深入研究保险合同内容，充分理解自身享有的保险责任及权益。
其次，保险公司将会对事故展开详尽的调查工作，以明确坍塌事件的起因及其责任归属。若该次事故乃是由房屋构造问题或者自然灾害引发，那么保险公司便有可能依据合同约定给予相应的赔偿。
最后，保险公司会根据坍塌房屋的实际价值、修复所需费用以及合同中所约定的赔偿比例等多重因素，进行公平公正且合理的赔偿处理。

《中华人民共和国保险法》第二十三条　保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。
第二十四条　保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。