问题 | 事故交警扣车拖车费保险不赔损失怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
针对如下各类情形,应相应采取如下对策:
1.关于保险业务员的工作效率问题,您可直接向所属的保险公司提出投诉,或者寻求前往当地的保险行业协会进行投诉申诉。 2.若涉及到保险公司内部对于保单核查方面存在的问题,首先建议您依据保险合同中所明确规定的权利与义务,有针对性地提出理赔申请; 如若未能得到妥善处理,亦可选择前往当地的保险行业协会进行投诉申诉。 3.在保险理赔过程中出现的争议纠纷问题,我们依然建议您优先依照保险合同中的相关条款约定来解决;若双方无法达成共识,则可考虑通过仲裁方式加以解决,或直接向法院提起诉讼以求公正裁决。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。 任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。 |
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