问题 | 电车车损保险拒赔怎么处理 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
在遭遇保险公司毫无理由地拒绝赔偿时,您有权提出投诉。
除了向保险公司进行投诉之外,您还可以采取如下几种方式来保障自己的合法权益: 首先,您可以尝试与保险公司的相关负责人协商并妥善处理理赔事务,以期达成双方都能接受的解决方案; 其次,如果协商未能取得预期效果,您可以前往各大保险公司设立的专门投诉中心进行投诉处理,敦促保险公司尽快着手处理您的理赔事项; 再次,若以上措施仍无法解决问题,您可以向中国保险监督管理委员会(简称“保监会”)进行投诉处理; 最后,若投诉与诉讼均未能解决争议,您也可以选择通过法律途径,运用诉讼手段来捍卫自己的合法权益。
法律依据:
《保险法》第七十三条:被保险人发生保险事故后,有权向保险公司请求赔偿。保险公司应当及时处理,不得无故拖延。保险公司认为不属于保险责任的,应当说明理由;
认为属于保险责任的,应当给付保险金。 《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十四条:当事人不服人民调解机构的调解协议,或者调解机构无权进行调解,或者调解协议无法履行,或者调解无结果,当事人可以向人民法院起诉。 《中华人民共和国仲裁法》第三十二条:仲裁协议是当事人仲裁的约定。仲裁协议应当采用书面形式,注明仲裁事项、仲裁委员会和仲裁员的名称,也可以在仲裁申请书、答辩书和仲裁裁决书上予以确认。 |
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