若保险公司未能按照保险合同的约定进行理赔，您有权选择向保险公司或中国银行保险监督管理委员会提出投诉进行解决，亦可选择直接诉诸于法律途径，向法院提起诉讼。
对于保险合同中关于保险金的赔付时间有所规定的，保险公司应严格遵循该项条款，按照约定的期间履行交付保险金的义务。
倘若保险公司未能及时履行规定的义务，除了需支付相应的保险金之外，还须承担赔偿被保险人或其受益人因此所遭受的经济损失的责任。
在此过程中，任何单位及个人都无权非法干涉保险公司履行理赔或者交付保险金的行为，同样也不能对被保险人或其受益人获得保险金的权益加以限制。
以下是保险公司理赔的具体流程：
首先，当投保人提出理赔申请时，保险公司的负责人将亲自前往事故现场进行核实；
其次，保险公司需要对投保人提供的相关资料进行详细审查，以确定理赔义务的合理性；
再次，保险公司将明确责任方；
最后，保险公司将依据实际情况决定理赔是否生效，如果理赔得以生效，通常情况下会在10个工作日之内完成款项的支付，而如果理赔无效，保险公司将会向投保人说明具体原因。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；
情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；
对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。