关于保险拒赔的申诉情况，我们需要区分两种类型进行详细说明。
首先，对于商业保险而言，如果保险公司在没有正当理由的情况下拒绝理赔，那么投保人或被保险人有权采取相应措施维护自身权益：
（1）可以优先考虑与保险公司进行友好协商，争取达成和解协议；
（2）若双方均信任的第三方或基层调解组织能够介入调解，则可向其提出申请；
（3）若保险合同中存在仲裁条款，则可依据该条款向仲裁协议约定的仲裁委员会提起仲裁；
（4）若以上途径均无法解决问题，则可选择直接向人民法院提起诉讼；
（5）此外，还可以尝试向中国银行保险监督管理委员会进行投诉等其他方式。
其次，针对社会保险中的用人单位无正当理由拒赔（仅限于工伤赔偿）的情况，劳动者同样拥有多种维权途径：
（1）劳动者可以选择与用人单位进行协商，同时也可以寻求工会或其他第三方机构的协助，共同与用人单位展开协商工作；
（2）劳动者还可以向企业劳动争议调解委员会、基层人民调解组织、或者在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织提出调解申请；
（3）若劳动者感到孤立无援，可以向工会寻求帮助，由工会代表劳动者出面与用人单位交涉，要求其妥善处理此事，并向工会做出明确答复；
（4）在一年的劳动争议仲裁时效期间内，劳动者有权向有管辖权的劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请；
（5）如仲裁程序未能解决纠纷，劳动者仍可向人民法院提起诉讼；
（6）除此之外，还有其他可行的维权途径。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。