1.您完全有权选择向我司所在国的保险监管机构提交投诉，该机构将会立即督促责任方在规定期限内认真整改并采取切实有效措施，以此确保每一个客户的权益得到充分保障；
2.倘若争议双方都高度信赖某个特定的第三方人士，那么您完全有权利考虑向这位人士发出调解请求，从而期望能获得公平合理的解决方案；
3.假设保险合同中已经明确约定了仲裁条款，那么您就可以根据这一条款向仲裁协议中所指定的仲裁委员会递交仲裁申请，以便更好地维护您个人的合法权益；
4.在法律规定的诉讼时效范围之内，您同样拥有向具有管辖权的人民法院提起诉讼的权利，通过司法途径来解决可能存在的争议问题；
5.除了以上提到的几种方式之外，您还可以选择其他多种维权途径，例如向消费者协会或者行业协会等相关组织寻求援助和支持。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。