关于处理保险合同纠纷之途径，主要包括以下三个方面：
第一点，协商。
其含义在于，当保险合同的双方当事人依据现行法律法规以及合同条款的具体规定，处于平等自愿的立场之上，寻求双方都能接受的解决方案，以达到共识。
其次，仲裁。
这种做法的理解是，对于保险合同中出现的某些事件或者问题，如果双方无法通过协商达成一致意见，那么可以根据相关程序向国家规定的仲裁机构提出申请，由该机构依法进行裁决。
最后，诉讼。
这是一种依照法律规定，请求法院解决保险合同争议的方法。

《中华人民共和国保险法》第三十条
采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲裁机构应当作出有利于被保险人和受益人的解释。