问题 | 罚单保险公司拒赔怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
关于保险公司拒绝理赔的问题,根据具体情况可分为两类进行申诉:
首先是属于商业保险范畴的保险公司以不当理由拒绝理赔的情况下,投资或被保障者可以采取如下几种途径维护自身权益: (1)先与保险公司进行洽谈,尝试达成和解协议; (2)寻求双方均信任的第三方机构或基层调解组织协助调解; (3)若保险合同中存在仲裁条款,则可向该条款所规定的仲裁委员会提出仲裁申请; (4)直接向当地人民法院提起诉讼; (5)此外,还可以选择向中国银行保险监督管理委员会进行投诉等方式。 其次,对于属于社会保险范畴的用人单位以不当理由拒绝理赔(仅限于工伤赔偿方面)的情况,劳动者可以采取如下几种途径维护自身权益: (1)与用人单位进行协商,同时也可以请求工会或第三方共同参与协商过程; (2)向企业劳动争议调解委员会、基层人民调解组织、或者在乡镇、街道设立的具备劳动争议调解职能的组织提出调解申请; (3)向工会寻求帮助,由工会代表劳动者出面争取权益,用人单位应予以认真研究并给出回应; (4)在一年内的劳动争议仲裁时效期内,向有管辖权的劳动争议仲裁委员会提交仲裁申请; (5)经过劳动仲裁程序后,如仍未能解决纠纷,可向当地人民法院提起诉讼; (6)除上述途径外,还有其他可行的维权手段。
法律依据:
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。 |
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