首先需要确定您所遇到的风险是否在保单的承保范围之中。
若该风险确实属于保单的保障范畴，然而保险公司却拒绝赔偿，那么您可以选择向当地的保险监管机构进行投诉，或是向法院提交诉讼请求。
不过在此过程中，请您务必关注一个重要的问题——交通事故理赔的时效性。
对于保险理赔事项，我们建议您尽快与保险公司取得联系并展开商讨，以避免错过理赔申请的最佳时机。
具体而言，被保险人应当自保险车辆修复完毕且事故处理结束之日起，在三个月内向保险公司提出理赔申请；
或者自保险公司通知被保险人领取保险理赔款项之日起，在一年时间内领取应得的赔付款项，否则将被视为自动放弃相关权益。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；
情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；
对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。