倘若保险公司未能履行其应当承担的赔偿义务，当事人即有权依据法律规定启动仲裁程序以寻求妥善解决争议。
实际上，仲裁乃指在各方自愿达成共识的基础上，共同委托该领域富有相关权限的仲裁机构对既定争议问题进行深入审查和权威裁决。
仲裁过程中，仲裁机构将严格遵守相关的法律法规及已签署的合同条款，秉持公平、公正、透明、独立及高效的原则，以确保裁决结果的合法性与有效性。
在此需要特别强调的是，仲裁裁决具有法律约束力，当事人可依法向法院申请强制执行。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条规定：当事人不服仲裁机构作出的仲裁裁决的，可以在收到裁决书之日起三个月内向人民法院申请确认或者撤销。
在遇到保险公司拒绝理赔的情况下，被保险人可以首先通过仲裁解决纠纷。因此，向仲裁机构申请仲裁是维护自己权益的一种合法途径。