面对保险公司的拒赔行为，投保人可通过实施下列法律手段来维护自身权益：
首先是协商途径，投保人有权同保险公司进行积极对话并寻求公平合理的赔偿安排；
其次是仲裁程序，投保人可以向保险公司所隶属的权威仲裁机构提出仲裁申请，其裁决具备法定的强制性执行效力；
最后，若前述协商及仲裁均未能有效化解争议，投保人还能选择向当地法院提起诉讼，请求法院判定保险公司承担相应的赔偿义务。

《保险法》第五十七条规定：投保人对保险公司理赔决定不服的，可以依据保险合同约定或者与保险公司协商解决；
协商不成的，可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。