在自然灾害或意外事故中，无论导致保险车辆本身受损与否，交强险及商业险种中的车辆损失险均可提供相应的理赔服务。而当此类事件对他人造成人身伤害时，保险公司亦需承担起赔偿责任，具体包括支付医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复所必需的合理费用，以及因误工而导致的收入减少部分。

《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条
被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。
道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。