仅在涉及驾驶者故意违反道路交通信号灯法规而导致交通事故发生的情况下，保险公司方需承担相应的赔偿责任，换言之，交通违法行为并不构成保险公司予以免赔责任的法定条件；
然而，若驾车者在其他诸多非故意违规行为之外，同时触犯了保险公司的免责条款，那么保险公司将有权拒绝提供任何形式的赔偿。对于投保人对保险公司所做出的理赔决定持有异议的情况，他们可根据保险合同中的相关规定或与保险公司进行友好协商以寻求妥善解决方案；如双方无法达成共识，投保人亦可选择向仲裁机构提出申诉，或者直接向有管辖权的人民法院提起诉讼。

《保险法》第五十七条规定：投保人对保险公司理赔决定不服的，可以依据保险合同约定或者与保险公司协商解决；协商不成的，可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。