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问题 对方全责的保险公司不赔怎么办
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
若您有保险理赔事宜需要咨询,然而保险公司却以各种理由拒不支付或迟延赔款,这样的情况下,您可采取以下步骤维权:
首先,请仔细研读保险合同中的各项细节,明确自身的权利与义务,然后积极地同保险公司取得联络并展开有效讨论,为您的理赔申请提供充分而有力的证据支撑以及详实的资料说明;
其次,如果经过多次沟通后仍然无法达成妥善解决方案,您可选择向保险公司的客户服务中心或相关职能部门进行投诉,要求他们给出处理意见,同时务必妥善保存所有投诉过程中的相关证据;
再者,若投诉未能得到满意回应,您还可以考虑向保险行业的监管机构进行投诉或申诉,请求他们介入调解或作出公正裁决。这些保险监管机构主要包括中国保险监督管理委员会及其派出机构、各地区的保险业协会以及各类保险公估机构等等;
最后,在上述所有手段均告失败的极端情况下,您有权向当地人民法院提起诉讼,通过法律途径来捍卫自己的合法权益。
法律依据:
《保险法》第十七条:保险人收到投保人或者被保险人的理赔通知书和与之有关的证明文件后,应当及时核实,对属于保险责任范围内的赔偿事项在规定期限内给付保险金。
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更新时间:2025/4/16 6:36:16