针对保险拒绝理赔问题，我们建议您采取以下策略进行申诉：首先，您可尝试与保险公司内部相关工作人员共同探讨并协商处理理赔事务，以期实现争议的妥善解决；倘若此方案未能奏效，那么您可以继续寻求保监会的帮助，向上反馈投诉情况；若此类途径依然无法解决争议问题，则可能需要借助司法程序，通过法律诉讼手段来捍卫您的合法权益。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。