造成保险公司被诉讼的主因有以下几个方面：首先，有些保险公司在履行承诺之时存在严重的失信行为，当事故发生之后，他们不但不愿意承担责任，反而以各种理由推脱责任，拒绝支付赔偿金；其次，保险公司在理赔过程中过于严格地进行审查，手续繁杂，并且设置了诸多的条件限制，使得理赔工作难以顺利进行；再次，部分理赔人员在业务知识方面有所不足，这直接导致了保险赔偿未能及时且充分到位；此外，保险公司未按照规定向投保人签发保单或者送达保险条款文本也是引发诉讼的原因之一；最后，由于保险法司法解释的缺失，导致在法律理解与适用上出现了较大的争议，从而影响了执法尺度的统一性。另外，保险代理人的违规操作也是引发保险合同纠纷案件的一个重要因素。

《保险法》第十一条订立保险合同，应当协商一致，遵循公平原则确定各方的权利和义务。
除法律、行政法规规定必须保险的外，保险合同自愿订立。