1、若遇保险公司不予理赔事宜，您可考虑向所在地的保监局提出投诉申请，或者寻求仲裁方式以求解决。若上述途径皆未能奏效，亦可选择向法院提起诉讼。
2、所谓“消费者投诉”，是指消费者在满足日常生活所需时，购买、使用商品或享受服务过程中，与商家之间产生了消费者权益方面的纠纷，为此，消费者有权寻求消费者权益保护组织展开调解工作，以维护自身的合法权益。
3、仲裁通常是指各方当事人遵循其事先签订的仲裁协议，自愿将相关争议提交给由非司法机构的仲裁员所组成的仲裁庭进行裁决，并受到该裁决结果约束的一项制度。
4、而“提起诉讼”则是指，当事人就民事纠纷事宜向人民法院递交诉状，请求人民法院按照法定程序进行审理和判决的行为。

《中华人民共和国道路交通安全法》
第七十条在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。
在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。
在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。